Кейс - производитель игрушек c продажами на WB и OZON
Рост показателей
Ключевые действия
- Фев 2023 => Апр 2024 (3 мес)
- ИЛ +20%
- Доступность товаров категорий A, B на ключевых складах - 60%->95%
Ключевые действия
- Расширение географии поставок с учетом ИЛ, а не только приоритетности складов.
- Фокус на товарах группы “А”, “B”
Магазин WB
Магазин OZON
Основатель сервиса "Таблички" Чурков Валерий обсудил результаты внедрения сервиса "Таблички" с аналитиком, Алексеем (Фамилия)
- Какие были предпосылки к внедрению сервиса внутренней аналитики? В чем была основная задача и проблема?
- Основные моменты – это оптимизация расходов и юнит-экономики, а также оперативное отслеживание поставок и продаж. Предпосылка – отсутствие должных инструментов у сервисов аналитики, которыми мы пользуемся на постоянной основе – MPStats, MPManager (для оперативных отслеживаний), Wildbox (сессионно для составления отчетности), также тестируем Anabar (заинтересовал автобидер).
- Расскажите, пожалуйста, про конкретные отчеты нашего сервиса и что в первую очередь получилось увидеть, подметить, автоматизировать? Обычно показателями качественного результата использования такого семейства сервисов являются экономия времени, потраченного на аналитику и прирост в прибыли. Получилось ли этого добиться с сервисом «Таблички»?
- О цифрах еще рано говорить, но конкретно на данный момент мы активно пользуемся расчетом поставок, он очень удобно у вас сделан, по нему можно посмотреть индекс локализации по разным складам. Благодаря этому мы нашли свои точки роста и сделали первую поставку в Минск, до этого ни разу в Беларусь товар не возили. В целом начали активнее распределять товар по складам, то есть все в более дальние регионы, в том числе, например, у нас запланирован Екатеринбург.
Пользуемся отчетами по оперативным заказам и продажам по части ВБ, ведь сам ВБ не предоставляет такую широкую аналитику, которую дает Озон. Это помогает разобраться в управлении ценами и во внутренней рекламе.
Думаю, что индекс локализации будет расти, но сейчас точно сложно сказать из-за того, что это переменная с большой медианой (90 дней) Благодаря вашему сервису мы можем более оперативно отслеживать процессы с разбивкой на конкретный юнит и смотреть локализацию на текущем моменте. ВБ тоже дает возможность проверить свой индекс локализации, но в вашем сервисе это более понятно и детально освещено – эти моменты мне очень сильно понравились.
- Что насчет юнит-экономики и ABC-анализа?
- Очень удобно выбирать временной отрезок и выискивать товары, которым стоит больше уделять внимание: лучше локализовать или масштабировать продажи, как-то изменить саму карточку – это интересно.
- Спасибо. Что бы вы порекомендовали улучшить в сервисе, чего не хватает?
- Иногда встречаются некоторые подвисания, приходится обновлять страницу и слетают фильтры – это было, когда я работал с разделом поставок и выбирал различные юниты, список юнитов не открывался, я обновлял страницу и все сбивалось.
Мы разработали себе собственный показатель – «коэффициент загруженности склада» - насколько склад загружен в днях за период – это оперативная вещь, которая была бы интересна и удобна, если бы вы ее внедрили. Мы сейчас разрабатываем собственную таблицу параллельно, которую хотим автоматизировать, чтобы каждый день можно было видеть загруженность каждого склада в процентном соотношении и следить, чтобы этот показатель не падал. Это касается товаров категории А и В, С сюда не включаем благодаря ABC-анализу.
Мы решаем, что товары A и B должны присутствовать на определенных складах, например, ЦФО, в процентной представленности не меньше 90%, с расхождением до 10% по каким-то конкретным складам. Я отчасти вдохновился и вами и вашим сервисом, когда разрабатывал эту таблицу сейчас, но подумал, что вы бы тоже могли что -то подобное реализовать.
- Так же я бы еще добавил приоритетность складов. Она очень важна в расчете поставки. Данные для вычисления приоритетности складов мы берем в боте от «Поставлено», он дает точные данные в Excel и обновляет их регулярно.
- Я бы собирал историю данных этого бота хотя бы раз в неделю и усреднял бы эти приоритеты, потому что они меняются каждый день.
- Они меняются, но не значительно. Серьёзно они меняются раз в несколько месяцев. У нас до нового года был один из приоритетных складов – Электросталь. После нового года, этот склад упал относительно выдачи и Коледино, и Тулы. Это видно и по таблице «Поставлено». В итоге довольно большой объем продукции (дивизионный) в первые дни Нового года заморожен на этих складах – для нас это проблема, потому что склад был приоритетный, мы довольно большое количество продукции туда закинули.
Вектор приоритетности сместился на Коледино, так как ВБ сам это решает. То есть им нужно разгрузить какой-то один склад или загрузить другой. Но заранее об этом узнать невозможно.
В целом, я доволен конкретно вот этими названными аспектами сервиса, потому что вы даете больше контекста для формирования поставки, а не автоматом распределяете товары исключительно из-за приоритетности склада.
- Спасибо. Мы с очень высокой долей вероятности сможем внедрить ваши идеи в сервис. Как закончите свою табличку, пришлите ее мне.
Магазин OZON
Основатель сервиса "Таблички" Чурков Валерий обсудил результаты внедрения сервиса "Таблички" с аналитиком, Алексеем (Фамилия)
- Какие были предпосылки к внедрению сервиса внутренней аналитики? В чем была основная задача и проблема?
- Основные моменты – это оптимизация расходов и юнит-экономики, а также оперативное отслеживание поставок и продаж. Предпосылка – отсутствие должных инструментов у сервисов аналитики, которыми мы пользуемся на постоянной основе – MPStats, MPManager (для оперативных отслеживаний), Wildbox (сессионно для составления отчетности), также тестируем Anabar (заинтересовал автобидер).
- Расскажите, пожалуйста, про конкретные отчеты нашего сервиса и что в первую очередь получилось увидеть, подметить, автоматизировать? Обычно показателями качественного результата использования такого семейства сервисов являются экономия времени, потраченного на аналитику и прирост в прибыли. Получилось ли этого добиться с сервисом «Таблички»?
- О цифрах еще рано говорить, но конкретно на данный момент мы активно пользуемся расчетом поставок, он очень удобно у вас сделан, по нему можно посмотреть индекс локализации по разным складам. Благодаря этому мы нашли свои точки роста и сделали первую поставку в Минск, до этого ни разу в Беларусь товар не возили. В целом начали активнее распределять товар по складам, то есть все в более дальние регионы, в том числе, например, у нас запланирован Екатеринбург.
Пользуемся отчетами по оперативным заказам и продажам по части ВБ, ведь сам ВБ не предоставляет такую широкую аналитику, которую дает Озон. Это помогает разобраться в управлении ценами и во внутренней рекламе.
Думаю, что индекс локализации будет расти, но сейчас точно сложно сказать из-за того, что это переменная с большой медианой (90 дней) Благодаря вашему сервису мы можем более оперативно отслеживать процессы с разбивкой на конкретный юнит и смотреть локализацию на текущем моменте. ВБ тоже дает возможность проверить свой индекс локализации, но в вашем сервисе это более понятно и детально освещено – эти моменты мне очень сильно понравились.
- Что насчет юнит-экономики и ABC-анализа?
- Очень удобно выбирать временной отрезок и выискивать товары, которым стоит больше уделять внимание: лучше локализовать или масштабировать продажи, как-то изменить саму карточку – это интересно.
- Спасибо. Что бы вы порекомендовали улучшить в сервисе, чего не хватает?
- Иногда встречаются некоторые подвисания, приходится обновлять страницу и слетают фильтры – это было, когда я работал с разделом поставок и выбирал различные юниты, список юнитов не открывался, я обновлял страницу и все сбивалось.
Мы разработали себе собственный показатель – «коэффициент загруженности склада» - насколько склад загружен в днях за период – это оперативная вещь, которая была бы интересна и удобна, если бы вы ее внедрили. Мы сейчас разрабатываем собственную таблицу параллельно, которую хотим автоматизировать, чтобы каждый день можно было видеть загруженность каждого склада в процентном соотношении и следить, чтобы этот показатель не падал. Это касается товаров категории А и В, С сюда не включаем благодаря ABC-анализу.
Мы решаем, что товары A и B должны присутствовать на определенных складах, например, ЦФО, в процентной представленности не меньше 90%, с расхождением до 10% по каким-то конкретным складам. Я отчасти вдохновился и вами и вашим сервисом, когда разрабатывал эту таблицу сейчас, но подумал, что вы бы тоже могли что -то подобное реализовать.
- Так же я бы еще добавил приоритетность складов. Она очень важна в расчете поставки. Данные для вычисления приоритетности складов мы берем в боте от «Поставлено», он дает точные данные в Excel и обновляет их регулярно.
- Я бы собирал историю данных этого бота хотя бы раз в неделю и усреднял бы эти приоритеты, потому что они меняются каждый день.
- Они меняются, но не значительно. Серьёзно они меняются раз в несколько месяцев. У нас до нового года был один из приоритетных складов – Электросталь. После нового года, этот склад упал относительно выдачи и Коледино, и Тулы. Это видно и по таблице «Поставлено». В итоге довольно большой объем продукции (дивизионный) в первые дни Нового года заморожен на этих складах – для нас это проблема, потому что склад был приоритетный, мы довольно большое количество продукции туда закинули.
Вектор приоритетности сместился на Коледино, так как ВБ сам это решает. То есть им нужно разгрузить какой-то один склад или загрузить другой. Но заранее об этом узнать невозможно.
В целом, я доволен конкретно вот этими названными аспектами сервиса, потому что вы даете больше контекста для формирования поставки, а не автоматом распределяете товары исключительно из-за приоритетности склада.
- Спасибо. Мы с очень высокой долей вероятности сможем внедрить ваши идеи в сервис. Как закончите свою табличку, пришлите ее мне.